Este site é mantido e operado por ALESSANDRO H. B. SCHIAVO LTDA.
Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
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| Categoria | Finalidade | Exemplos | Pode ser recusado? |
|---|---|---|---|
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| Análise | Entender como os visitantes usam o site, para melhorá-lo. | Google Analytics | Sim, pelo banner de preferências. |
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Nota: cookies não coletam documentos de identificação, como CPF, nem dados fornecidos diretamente em conversas de WhatsApp ou telefone. Esse tipo de dado é tratado separadamente, com suas próprias medidas de proteção, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Última atualização: 28 de setembro de 2026.
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Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:
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Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:
A coleta destes dados ocorre quando o usuário utiliza o formulário de contato disponível no site.
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com a finalidade de possibilitar a contratação de nossos serviços ou o retorno de contato sobre interesse em nossos serviços.
Além dos dados coletados por meio do site, também tratamos dados pessoais fornecidos pelos usuários quando o contato ocorre por WhatsApp, por telefone ou presencialmente em uma de nossas lojas físicas (Caraguatatuba e São Sebastião). Esses dados normalmente incluem nome e telefone, e são tratados com as mesmas finalidades, bases legais e medidas de proteção descritas nesta Política.
Adicionalmente, durante o atendimento pelo WhatsApp, coletamos o CPF do usuário quando necessário para a realização de simulação de crédito e para viabilizar a análise junto à instituição financeira parceira.
Além dos dados fornecidos expressamente, nosso site utiliza cookies e ferramentas de terceiros (Meta Pixel, Google Analytics e tags de conversão do Google Ads) que coletam automaticamente:
Esses dados são utilizados para: (i) entender como os visitantes usam o site; (ii) medir a eficácia de nossas campanhas de anúncio; e (iii) exibir anúncios relevantes em outras plataformas para quem já visitou nosso site (remarketing).
O uso desses cookies depende do consentimento do usuário, obtido por meio do banner de cookies exibido na primeira visita ao site.
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.
Para as finalidades descritas nesta Política, compartilhamos alguns dados pessoais com os seguintes terceiros, que atuam como operadores de dados:
Importante: o CPF do usuário, quando coletado durante o atendimento via WhatsApp, é compartilhado exclusivamente para fins de análise de crédito. O CPF não é compartilhado com a Meta, o Google ou qualquer ferramenta de publicidade/analytics.
Fora essas hipóteses, não compartilhamos os dados pessoais de nossos usuários com terceiros, exceto para cumprir determinação legal ou regulatória, ou ordem expedida por autoridade pública.
Alguns dos terceiros mencionados acima (Meta e Google) podem processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil. Essa transferência internacional ocorre em conformidade com os mecanismos de proteção previstos na LGPD, e esses terceiros mantêm políticas próprias de proteção de dados, disponíveis em seus respectivos sites.
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Utilizamos, entre outras, as seguintes bases legais:
Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.
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Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
Especificamente em relação ao CPF coletado durante o atendimento via WhatsApp, adotamos cuidados adicionais: (i) o CPF é necessário para a simulação/análise de crédito; (ii) o acesso ao histórico de conversas contendo CPF é restrito à equipe de atendimento autorizada; (iii) buscamos não reter o CPF em texto simples por prazo superior ao necessário para a finalidade de simulação e contratação, migrando-o para ambiente seguro do CRM/instituição financeira assim que possível.
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 28 de setembro de 2026.
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:
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Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, o usuário não deve utilizar o site.
A Bônus Serviços atua como correspondente bancário do Banco do Brasil (Mais BB), Banco Daycoval, Banco Digio, CDC Bank, Futuro Previdência e UseDigi, oferecendo informações e intermediação para contratação de crédito consignado, cartão consignado e produtos correlatos, voltados a servidores públicos federais, estaduais e municipais.
Este site tem caráter institucional e informativo, servindo como canal de apresentação da empresa e de captação de contato inicial (leads) para simulação de crédito. A efetiva contratação de qualquer produto financeiro é feita diretamente com a instituição financeira competente, mediante análise de crédito e demais formalidades legais aplicáveis, inclusive, quando exigido por lei, confirmação em aplicativo oficial do órgão empregador (ex.: SouGov, para servidores federais).
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As simulações, taxas, prazos e condições eventualmente exibidos no site ou via atendimento no WhatsApp têm caráter meramente informativo e não constituem oferta vinculante, estando sujeitos a alteração sem aviso prévio e à análise de crédito e demais condições vigentes no momento da efetiva contratação junto à instituição financeira.
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Versão atual publicada em: 28 de setembro de 2026
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